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FAQs

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à prendre contact !

Pq acier inox

Pourquoi l'acier et l'inox ?

L'acier et l'inox (acier inoxydable) sont des matières nobles à travailler, composées en majeure partie de fer et de carbone.
Les plus anciens objets fabriqués en fer météorique datent d'il y a près de 6 000 ans...
Elles peuvent être forgées à chaud ou à froid, tordues, redressées, débitées, soudées par de multiples procédés, meulées, poncées, galvanisées, peintes, thermolaquées, ...
Elles sont solides, résistantes et durables et permettent généralement des structures plus fines (et pourtant tout aussi résistantes, voir plus) que la plupart des autres matériaux usuels dans la construction, les agencements et le mobilier.

Délai projet

Quel délai pour réaliser mon projet ?

Le délai annoncé pour réaliser votre projet peut être de quelques semaines à plusieurs mois.
Il faut tenir compte, en plus de la conception/réalisation à l'atelier de votre projet, de temps de sous-traitance comme l'achat de la matière première (acier, acier inoxydable, pièce de bois noble, produits verriers, produits de finitions, ...), la galvanisation, le thermolaquage, la peinture, ... qui peuvent faire partie du délai. Temps auxquels peuvent s'ajouter des impondérables comme la casse d'un outil, un machine qui tombe en panne, une coupure d'énergie, ...
Ce pourquoi votre projet mettra au minimum quelques semaines à vous être livré ou installé, et jusqu'à plusieurs mois si des projets sont déjà positionnés au planning.
Le délai annoncé tient généralement compte des éléments cités ci-avant, mais il n'a de validité qu'au moment de l'édition du devis. S'il se passe plusieurs heures/jours entre la réception de celui-ci et votre bon pour accord avec acompte, un ou plusieurs autres projets pourront avoir été validés entre deux.
Néanmoins, tout le nécessaire sera fait pour que votre projet vous soit livré dans le délai annoncé.

Acompte 40% cde

Pourquoi un acompte de 40% à la commande ?

40% du montant total de la commande représente en moyenne les coûts d'achats des matières premières, de la quincaillerie, ainsi que de la sous-traitance (galvanisation, thermolaquage, pièces de bois nobles, produits verriers, ...).
Votre projet étant unique et sur mesure, ces achats ne pourraient donc très probablement pas être réutilisés pour de futurs projets, ce pourquoi ils vous sont demandés pour la validation de la commande.

Rencontre avant devis

Pourquoi nous rencontrer avant l'établissement d'un devis ?

Pour tous projets d'agencements il sera nécessaire de se rencontrer sur le lieu de la future implantation. Même si vous savez exactement ce que vous souhaitez, à moins d'être métallier/ère vous aussi, il est vraisemblable que nous puissions vous apporter notre expertise et nos conseils. En effet, voir et comprendre votre environnement et vos choix d'aménagement et de décoration nous amènera à vous proposer un projet qui sera au plus proche de vos envies (bien plus proche en tous cas qu'une demande de devis simplement par e-mail et/ou par téléphone).
De plus, nous seront sur place à même d'intégrer la nature de votre intérieur comme les matériaux (nature des murs, sol, plafond, ...) ainsi que les expositions à la lumière (lumière du jour, éclairage intérieurs, ...) ce qui permettra aux propositions d'être les plus abouties. Pas de mauvaise surprise à prévoir suite au devis réalisé dans ces conditions !

Pour ce qui concerne le mobilier, il ne sera peut-être pas nécessaire de se rencontrer, surtout si nous sommes éloignés. Mais si la rencontre est possible, nous ferons en sorte de l'organiser afin de vous apporter une satisfaction maximale.

Quel entetien

Quel entretien requière mon projet acier/bois/verre dans le temps ?

Métal :

Pour tout projet acier ou inox sur mesure, le métal sera protégé par nos soins.

Le projet pourra avoir un aspect "brut".
Concernant l'inox, pour une rambarde extérieur par exemple, aucune oxydation n'apparaitra dans le temps. Un passage au nettoyeur haute pression suffira à le débarrasser des impuretées qui s'y seraient déposées.
Pour un projet tout en acier d'intérieur, la protection appliquée sera une huile métaux polymérisable qui protégera parfaitement l'acier d'une corrosion éventuelle. Une simple éponge avec un produit vaisselle suffira pour son entretien régulier contre des projection de toute nature (alimentaire, ustensiles de marquage de vos enfants, ...).

Le projet pourra être peint par le procédé de thermolaquage (application d'une poudre colorée "cuite" au four à environ 200°C, ce qui lui assurera une tenue inégalée dans le temps.
Une simple éponge avec un produit vaisselle suffira pour son entretien régulier contre des projection de toute nature (alimentaire, ustensiles de marquage de vos enfants, ...).
Vous pouvez également utiliser un nettoyeur vapeur

Il pourra être simplement galvanisé, ou galvanisé et thermolaqué si c'est un projet d'extérieur, et dans ce cas aucun entretien particulier n'est requis. Un passage au nettoyeur haute pression, en respectant une distance d'au moins 50cm entre la buse et le projet, suffira à le débarrasser des impuretées qui s'y seraient déposées

Produits verriers :

Dans le cas d'une marquise ou d'une verrière par exemple, les verres sont les mêmes que ceux utilisés pour vos menuiseries (fenêtres, baie vitrée, ...). Nettoyeur vapeur, nettoyeur haute pression et produits d'entretien ménagers courants seront utilisables.

Bois nobles :

Pour un plateau de table, des étagères de bibliothèque, des marches d'escaliers, le produit utilisé, qui peut comprendre une teinte particulière ou être totalement transparent, sera un des vernis ©Rubio. Ceux-ci sont totalement sains pour votre environnement ainsi que vous et vos enfants. Un peu comme un plan de travail de cuisine, évitez les produits trop agressifs.
Un nettoyage vapeur peut être réalisé, tout comme un produit vaisselle.

Si jamais la surface avait reçu des rayures (couteau, objet lourd déplacé, ...) vous pouvez soit nous rappeler pour la remise en état, soit vous procurer l'huile dont la référence sera apparente au devis si vous êtes un peu bricoleur/bricoleuse. Dans ce cas un ponçage de la surface à traiter et un nouveau passage d'huile suffiront. De plus ce produit ne laisse aucune trace de zone ou de sur-épaisseur sur la zone non poncée ! 
 

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